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会社用のメールアドレスは必要？@gmail.comではダメな理由

更新日：5月24日


1. なぜ会社用アドレスが必要なのか？

ビジネスにおいて、メールアドレスは顧客や取引先との信頼を築く重要な要素の一つです。@gmail.comや@yahoo.co.jpなどのフリーメールアドレスを使うことには利便性がありますが、以下のような課題もあります。


1.1 信頼性の問題

  • プロフェッショナルな印象が薄い

    会社のメールアドレス（例：info@yourcompany.com）があると、顧客や取引先に「正式な企業」という印象を与えます。反対に、フリーメールアドレスだと個人利用のイメージが強まり、信頼性を損なう可能性があります。


1.2 スパムメールと誤解されるリスク

  • フリーメールアドレスはスパムや詐欺メールに使われることが多いため、ビジネスメールが相手の迷惑メールフォルダに振り分けられる可能性が高くなります。


1.3 ブランド価値の欠如

  • 会社用のメールアドレスは、ブランドの一貫性を示すものです。たとえば、ホームページが「yourcompany.com」なのに、メールアドレスが@gmail.comだと統一感に欠け、プロ意識を疑われることもあります。


2. 会社用メールアドレスのメリット

2.1 信頼性の向上

  • 「info@」「sales@」「contact@」などの会社用アドレスを使用することで、顧客や取引先からの信頼感が向上します。


2.2 ブランドの一貫性

  • ホームページのドメイン名（例：www.yourcompany.com）と一致したメールアドレスを使うことで、プロフェッショナルな印象を与えられます。


2.3 メール管理が容易

  • 複数の担当者や部門（営業、カスタマーサポートなど）でメールアドレスを分けることができ、業務の効率化が図れます。

2.4 カスタマイズ性

  • 会社用メールアドレスなら、退職者や変更があった際に新しいアドレスを簡単に設定したり、ドメインを管理したりすることができます。


3. Gmailベースでも会社用アドレスが使える！

「Gmailが使いやすい」という方もご安心ください。Google Workspace（旧G Suite）を利用すれば、@yourcompany.comのカスタムメールアドレスを使いながら、Gmailのインターフェースや機能を活用できます。

  • Google Workspaceの主な特徴:

    • 会社用アドレスを簡単に設定可能。

    • ドライブやカレンダーなどのツールも一元管理。


4. フリーメールではダメな場合も

以下のような場面では、フリーメールアドレスでは信用を失う可能性があります：

  • 取引先への正式な連絡: フリーメールでは「企業としての信頼感が薄い」と判断されることも。


  • 大手企業や公的機関との取引: 会社用アドレスを求められるケースが多い。


5. まずは無料相談を！

「会社用メールアドレスを設定したいけど、どうしたら良いか分からない」という方は、ぜひ弊社にご相談ください！ドメイン取得からメールアドレス設定まで、丁寧にサポートいたします。



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